凡适用一般程序处理，且各方当事人均同意公开处理的交通事故，办案单位应当公开处理。
一方当事人要求不公开处理的，办案单位不得公开处理。
根据公开处理道路交通事故的规定，在处理交通事故时，办案人员必须做到“六公开”：
公开办案单位和办案人员身份；
公开当事人权利和义务；
公开事故事实、检验鉴定结论、认定的证据和适用法律法规；
公开行政处罚决定及依据；
公开交通事故损害赔偿调解；
公开交通肇事逃逸案件的侦破情况。

《道路交通事故处理程序规定》第二十七条
除简易程序外，公安机关交通管理部门对道路交通事故进行调查时，交通警察不得少于二人。
交通警察调查时应当向被调查人员出示《人民警察证》，告知被调查人依法享有的权利和义务，向当事人发送联系卡。
联系卡载明交通警察姓名、办公地址、联系方式、监督电话等内容。