根据相关法律法规，收取信用卡债务的从业人士进行上门催收的行为属于合法范畴，但前提条件是催收员并未实施任何侵犯他人权益或者违背法律规定的不当行为。
银行为了降低诉讼费用，通常会选择将催收职责委托予以第三方机构，这种情况下，他们与持卡人之间形成的是一种被法律认可的授权代理关系。
只要这些受托第三方在法律允许的范围内向欠款人发起合法的上门催收行动，且未采取诸如暴力手段、强制威胁、恐吓以及虐待等不恰当的方式，那么这种催收行为便可被视为完全合规。
但需要注意的是，对于非恶意拖欠信用卡债务者，公安部门并不具有介入处理的权力。
若持卡人逾期超过两次，银行有权派遣催收团队上门进行催债，在此情况下，如无法按期全额支付欠款，建议至少按照最低还款额度执行还款计划以避免额外的利息支出。
倘若持续逾期还款，则可能会导致滞纳金累积，同时对个人信用记录造成严重影响。
一旦出现信用污点，未来五年时间内都将难以成功申请办理信用卡或从银行获取贷款服务。
当银行通过多种途径多次向欠款人催回欠款仍未果时，银行将会视其为恶意透支行为并依法提起诉讼，要求强制执行还款义务。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。