一、行业协会在消费者面临装修纠纷之际，向相应的行业协会寻求协助无疑是较为有效的处理方式之一。若消费者投诉的对象为该协会的会员单位，协会可通过自身职能从中协调，这时通常能够获得更为畅通的沟通环境，从而有助于纠纷问题的妥善解决。
然而，若涉事企业并非协会会员，那么协会在此事件中的影响力便相对较弱。因此，建议消费者在选择装修服务商时务必谨慎，以确保在出现问题时能得到及时有效的解决方案，切勿因贪图价格优惠而导致损失加剧。
二、消费者协会当消费者在装修过程中遭遇困扰，且与装饰公司协商无果之时，消费者有权向消费者协会进行投诉，并可拨打消费者协会的12315热线寻求援助。消费者需详细提供被投诉方的具体地址、电话等相关信息，以便消费者协会能够与其取得联系。
同时，消费者还应提供相关证据，例如发票以及合同等。待消费者协会对事件经过和情况有所了解后，将展开深入调查。若装修公司能够提供充分证据证明其无责，消费者协会将会通知消费者调解失败；反之，若消费者协会判定责任在于被投诉方，则会介入进行双方调解工作。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十三条
人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。
对符合本法第一百一十九条
的起诉，必须受理。
符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；
不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；
原告对裁定不服的，可以提起上诉。
第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第三条
人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。