商品房合同纠纷的解决途径包括：首先进行和解协商处理；如未能达成共识，可向相关机构申请调解；如无法通过调解解决争议，则可尝试提交仲裁申请以寻求公正裁决；在前述手段均告无效的情况下，当事人还可以选择向有管辖权的人民法院提请诉讼。最后，由法院根据法律规定作出裁判，此种形式即是我们通常所称的“诉讼”。“诉讼”作为最终且具有最高权威性的纠纷解决机制，为各方当事人提供了重要的权益保障。

《民事诉讼法》第九十九条调解达成协议，必须双方自愿，不得强迫。调解协议的内容不得违反法律规定;第一百二十二条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。