当涉及到住宅租赁中介的纷争时，可依据如下步骤予以妥善处置：首先，您有权选择前往中介所在当地的工商行政管理局或者工商管理综合处以及房地产管理局等相关部门，提出投诉请求，等待约七个工作日后，这些机构将就此事展开协调工作，并及时向您通告最终的处理结果。如果通过投诉与协商等方式仍然无法找到问题的解决之道，则可以考虑以房屋租赁合同中所约定的仲裁机构作为独立的第三方，进行公正的仲裁活动。然而，当仲裁结果不能令双方都满足时，当事人便可直接向所在区域的人民法院提起诉讼，以便透过法律途径维护自身权益。

《中华人民共和国仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《中华人民共和国民法典》第九百六十二条中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。