对于是否能够退还中介费的问题，需要依据三种不同的情况进行分析解决。首先，如果是由于中介方积极努力促使买卖双方成功签署了买卖协议，然而由于并非中介方自身因素造成交易未能顺利进行，那么在此种情况下，中介机构可以拒绝全额或者部分退还中介费用；其次，如果中介方在过程中并没有成功促使交易达成，那么就无权收取中介费，但是可以收取适当的劳务费用以作为服务补偿；最后，如果是因为中介方自身的原因，促使买卖双方签署了买卖协议，最终却无法完成交易，那么此时中介方应该主动全额退还中介费。

《民法典》第九百六十四条
中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬;但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。