解决途径之一是协商达成共识，具体意味着买卖双方在明示真实的意愿下，自行开展和解工作；其次为调解制度，即借助第三方的劝说与教育，从中寻找解决问题之道；如若开发商仍未肯退还应得款项，买方则有权进行投诉、维护自身合法权益；最后一种渠道便是司法诉讼，当协商无果后，任何一方皆可依法向法院提起诉讼。

《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。