若房屋质量出现问题，且排除业主自身使用不当或物业公司管理失误等因素后，其责任即归咎于施工单位。施工单位需对开发商负起责任，而开发商则需为购房者提供保障和支援，因此，购房者无法直接控诉施工单位的责任，此责任应由开发商承担。若业主所购置的房屋存在质量问题，并且该问题发生在约定的保修期限之内，业主可选择寻求开发商协助进行维修修复工作；然而，若问题发生在约定的保修期限超期以后，业主则必须自行支付维修费用完成相关修复作业。在处理问题前，首先需关注房屋质量保修期满与否，如仍处于保修期间，业主可向当地质监机构反映情况，争取权益保护。至于房屋具体质量问题的评估，则建议寻求专业机构的支持。当房屋出现质量问题时，首先应该与开发商展开沟通协商，探讨解决方案，其后还需向建交委会、规划局等相关部门如实上报并申请进行必要的检测与备案。关于房屋质量争议方面，当事双方如果能够达成共识，可共同委托专业的房屋质量缺陷损失评估机构制作评估报告。若双方无法在此基础上取得统一，则应将争议提交至法院裁决，由法庭在指定的评估机构名单中选定一家进行评估。为保证评估结果的公正性，法院会对专业评估机构的评估报告进行严格的审查，同时评估机构须出席法庭审理环节，现场听取各方质疑。此外，我们还需明确，仅当房屋的主体结构出现问题，或者开发商未能按照合同约定履行交付商品房的义务时，业主方可有权利要求解除购房合同，予以退房。对于购买到存在质量问题的住房的消费者而言，他们有权向开发商提出疑虑和投诉，并督促开发商积极采取有效措施予以修复，直至确认房屋质量完全符合正常入住标准。倘若由于开发商未能妥善处理好房屋质量问题，导致商品房迟迟无法交付使购买者无法及时入住，则购买者有权依法行使解除合同的权益，请求退还已付购房款。

《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任；出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。