当车被刮蹭且对方全责时，理赔流程如下：1、首先，一定要仔细保留现场证据，这是后续理赔的关键。
可以用手机清晰地拍照，记录下刮蹭的位置、程度等细节，同时务必留存对方的相关信息，包括姓名、联系方式、车牌号等。
2、接着，通知对方的保险公司。
既可以让对方直接告知其保险公司，也可以自己拨打保险公司的电话。
这样保险公司就会知晓有这样一起事故，并会安排定损员尽快赶到现场。
定损员到达现场后，会认真查看车辆的受损情况，通过专业的评估确定车辆的损失程度以及所需的维修费用。
3、之后，把车辆送到指定的维修厂。
维修厂会依据定损员确定的结果进行维修，使用合适的材料和工艺，确保维修质量。
4、维修完成后，要根据实际情况支付维修费用。
如果是对方全责，那么这笔费用通常由对方的保险公司支付。
5、同时，不要忘记准备好相关的理赔材料，像交通事故认定书，它能明确事故的责任归属；
维修发票，证明车辆的维修情况和费用；
还有驾驶证和行驶证，这是车辆合法上路的证明。
将这些材料提交给对方的保险公司，申请理赔。
6、保险公司审核通过后，就会将理赔款支付到指定的账户。
在整个理赔过程中，一定要注意妥善保留好各项凭证，只有这样才能确保自己的合法权益不受损害。
案情回顾:
小朱的车被小李刮蹭，小李全责。小朱拍照留证并留存小李信息后，通知小李保险公司。定损员到场定损，小朱送车维修。维修完成后，费用支付及理赔材料准备上双方出现争议，小朱认为小李应配合，小李觉得麻烦拖延。
案情分析:
1、小朱拍照留存现场证据及小李信息的做法正确，这为后续理赔提供关键依据，符合理赔流程要求。
2、通知保险公司环节按流程进行，定损也合理。但在维修费用支付及材料准备上，小李作为全责方有配合义务，其拖延行为不利于理赔进程。
3、小朱应坚持要求小李配合准备并提交理赔材料，以保障自身获得理赔款的权益。