商业车险公司通常提供免费拖车服务，但此类服务具有相应的使用限制及相关规定。
其中，大多数保险公司对于免费拖车救援的覆盖范围设立在城市核心区域内最远不超过100公里的距离，同时需确保施救车辆可顺利抵达目的地。
然而，该范围并不包含任何交通管制区域，具体规定仍应参照当地交通管理部门的相关政策。部分保险公司还可能对享受免费拖车服务的车型加以限定，例如，仅限于12座或以下的非营业性客车以及轿车。
此外，在购买的汽车保险保险条款中有一项名为“非事故救援”的服务项目，主要针对因燃油系统、发动机及其动力总成机械、润滑系统、冷却系统、控制电路、安全系统等方面出现故障，导致车辆无法正常启动或在行驶过程中发生故障而无法继续安全驾驶的情况。在此种情况下，车主有权申请并获得免费的拖车服务。关于具体的拖车服务内容，双方当事人应当在保险合同中进行明确约定，并且此项服务不受法律法规的限制。

《中华人民共和国保险法》第十八条
保险合同应当包括下列事项：
（一）保险人的名称和住所；
（二）投保人、被保险人的姓名或者名称、住所，以及人身保险的受益人的姓名或者名称、住所；
（三）保险标的；
（四）保险责任和责任免除；
（五）保险期间和保险责任开始时间；
（六）保险金额；
（七）保险费以及支付办法；
（八）保险金赔偿或者给付办法；
（九）违约责任和争议处理；
（十）订立合同的年、月、日。
投保人和保险人可以约定与保险有关的其他事项。
受益人是指人身保险合同中由被保险人或者投保人指定的享有保险金请求权的人。投保人、被保险人可以为受益人。
保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。