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问题 旅游团合同行程与实际不符怎么办
分类 合同事务-合同纠纷
解答
律师解析:
在这类事件中,我们必须面对的是旅游合同的违反问题。
首要之务,便是积极搜集一切有利的证据,例如详实的合同文本、清晰的行程记载以及详细的实际出行过程中所生成的各类文件资料——如照片、录像带、付款凭证等等。
根据我国现行法律法规,如果旅游团队未能依照事先签订的协议承诺提供相应的服务,那么这无疑已经构成了合同义务的违约行为。
当事人有权利通过各种途径维护自己的合法权益,包括督促违约方继续履行合同约定、请求对方采取有效的补救措施以确保合同可执行、或者要求对方对因此而产生的损失进行赔偿等。
在此之前,我们建议您尝试通过与旅游团队进行友好协商来解决问题,并明确表达出您的合理诉求。
然而,如果协商无果,则您完全有权力向旅游业行政主管部门投诉,或者根据你们的合同条款,按照仲裁协议提起仲裁程序,当然,您同样可以选择直接向当地人民法院提起诉讼。
请您务必注意,在任何时候,充足而且具有实际关联性的证据都是决定您诉讼请求是否能够被司法机构认可和支持的关键因素。
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更新时间:2025/4/18 22:14:25