在追债时，想要顺利回收欠款，沟通合作可是关键。得赶紧和债务人取得联系，了解他们现在的情况和还钱的能力。说话得客气点，别一上来就用威胁的口气，这样反而容易把关系弄僵。谈判时，要明明白白地告诉他们你的要求，也可以商量下能不能分期付款或者延长还款期限，这样大家都能松口气。还得时刻盯着欠款情况，有啥风吹草动立马就知道。要是跟其他部门或个人合作，那就得确保信息畅通，大家齐心协力。最后，要是实在没办法，那也只能走法律途径了。

《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十二条
债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。第十六条
催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，应使用文明礼貌用语，不得采用恐吓、威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。