向欠债客户催缴货款的步骤：
一、合理催收提前通知当事人：在合同约定的付款日期前一周左右，给客户发邮件或传真，提醒客户按时付款。
二、用正式传真强调合约：在合同约定的付款日期后两周，如果客户仍然没有付款的意思，给客户发正式的传真。
三、发放律师函；
四、提起民事诉讼。

《贷款通则》第三十二条
借款人应当按照借款合同规定按时足额归还贷款本息。贷款人在短期贷款到期１个星期之前、中长期贷款到期１个月之前，应当向借款人发送还本付息通知单；借款人应当及时筹备资金，按时还本付息。贷款人对逾期的贷款要及时发出催收通知单，做好逾期贷款本息的催收工作。贷款人对不能按借款合同约定期限归还的贷款，应当按规定加罚利息；对不能归还或者不能落实还本付息事宜的，应当督促归还或者依法起诉。借款人提前归还贷款，应当与贷款人协商。