问题 | 高铁退票怎么扣手续费? |
分类 | 损害赔偿-运输损害 |
解答 |
律师解析:
高铁退票只有在发车十五天以内会收取手续费。根据相关的规定,高铁的退票手续费是要在乘客乘车出发前48小时以上选择退票的,按照票价的5%来计算;如果是在乘车出发前24小时以上不到48小时的,按照票价的10%来计算;如果是在乘车出发前不足24小时要退票的话,则按票价的20%来计算。
法律依据:
《中华人民共和国铁路法》
第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。 |
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