当需要进行物品定损时，通常可以前往以下几个部门。
首先是保险公司的理赔部门，他们具备专业的定损知识和经验，能够根据物品的受损情况进行准确评估。
保险公司的定损人员会到现场查看物品的损坏程度、受损部位等细节，通过专业工具和技术进行测量和分析，以确定物品的损失价值。
其次，一些大型商场或购物中心也设有专门的客服部门或物业管理部门，对于在商场内发生的物品损坏情况，这些部门可以协助进行初步的定损评估。
他们会与保险公司沟通协调，提供相关的现场证据和信息，帮助加快定损进程。
另外，一些专业的评估机构也可以提供物品定损服务。
这些评估机构通常由资深的评估师组成，他们拥有丰富的行业经验和专业知识，能够对各种类型的物品进行准确的定损评估。
在选择评估机构时，要注意其资质和信誉，确保评估结果的公正性和准确性。
总之，根据不同的情况和需求，可以选择合适的部门进行物品定损，以确保物品损失得到合理的赔偿。