倘若婚介公司存在欺骗行为，致使消费者的权益遭受损害，那么消费者可以通过以下几种方式来要求退费。
首先，要与婚介公司进行协商。
这一步非常关键，需要清晰地向婚介公司表明其欺骗行为的具体情况，以及自己坚决要求退费的意愿。
同时，一定要妥善保留好协商过程中的各种证据，像是聊天记录，这里要详细记录下双方沟通的内容、时间等关键信息；还有通话录音，要确保录音的质量和完整性，能清晰地听到双方的对话。
其次，可进行投诉。
向消费者协会或者相关的行业监管部门进行投诉，在投诉时要提供极为详细的欺骗证据，不能有丝毫遗漏，比如婚介公司是如何欺骗自己的具体细节、自己的具体诉求是什么等。
通过这种方式，促使相关部门介入调查，为自己的权益争取保障。
最后，如果协商和投诉都没有效果，那么就可以考虑采取法律途径。
此时，聘请一位专业的律师是很有必要的。
在准备诉讼时，要将与婚介公司签订的合同、之前保留的聊天记录、转账凭证等相关证据都准备齐全，这些证据将是诉讼成功的关键。
然后向法院提起诉讼，要求婚介公司退还费用，并根据实际情况要求其赔偿相应的损失。
在整个过程中，无论何时都要注意妥善保留好所有的证据，只有这样，才能在维护自身合法权益时更加有力。

案情回顾:

小朱与婚介公司签约后发现被骗，权益受损。小朱找婚介公司协商退费，表明被骗情况与退费意愿，过程中保留聊天记录、通话录音。但婚介公司拒绝退费。小朱又向消协投诉并提供详细欺骗证据，仍未解决。小朱决定聘请律师起诉婚介公司。

案情分析:

1、小朱与婚介公司协商并保留证据，做法合理，这是维权的重要一步。
2、向消协投诉时提供详细证据，是期望借助外部力量解决，虽未成功但符合正常维权流程。
3、小朱起诉时准备合同、聊天记录等证据，这些对诉讼要求退费和赔偿损失非常关键。