当物流环节中出现损坏情况时，贵方具有拒签破损商品的合法权益。
倘若物流公司拒绝承担赔偿责任，那么贵方的拒签行为无疑是一种合理且必要的自我保护措施。
在此类情形之下，建议贵方尽快与销售商取得联系，寻求他们的协助以妥善处理赔偿事宜。
通常而言，物流服务供应商有义务确保所承运的每件货物在运输过程中的安全性及完损性，一旦发现货物受损，则应由相关负责人负责承担相应的经济赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。