问题 | 微商上买东西不给退怎么办 |
分类 | 损害赔偿-消费权益 |
解答 |
律师解析:
在购买微商产品后遭遇不予退货情况时,建议您优先尝试与对方展开协商以达成友好解决方案;
其次,可向工商行政管理部门提交申诉申请介入调解; 此外,还可以将投诉转交至当地消费者权益保护组织寻求帮助;若以上途径均无法解决问题,最终可选择通过法律诉讼途径维护自身权益。在此过程中,如发现消费者权益遭受损害,请务必依据上述步骤采取合法合规的维权措施。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。 |
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