若遇到购房意向金不退的情况，首先可以选择与开发商进行协商沟通，这是一种较为便捷的解决方式。
通过面对面的交流，向开发商说明自己的诉求和情况，尝试达成退款的共识。
若协商之后没有任何结果，那么可以向房地产管理部门进行投诉。
房地产管理部门肩负着监督房地产市场秩序的重要职责，对于开发商的违规行为有着严格的监管权力。
向其投诉后，管理部门会介入调查，督促开发商妥善处理退款事宜。
同时，也可以向消费者协会寻求帮助。
消费者协会依据相关的法律法规，具备专业的调解能力，能够协助购房者调解购房过程中出现的各种纠纷。
倘若涉及到合同纠纷等较为复杂的法律问题，还可以向当地的仲裁机构申请仲裁，或者向有管辖权的人民法院提起诉讼。
在整个处理过程中，一定要妥善保留好相关的证据，比如购房意向书、转账记录等。
这些证据是维护自身合法权益的重要依据，能够在后续的维权过程中起到关键的作用。
通过以上多种途径的综合运用，有望有效地解决购房意向金不退的问题。

案情回顾:

小朱向开发商交付购房意向金后，因个人原因不想购房，要求开发商退还意向金遭拒。小朱先与开发商协商无果，后向房地产管理部门投诉，又向消协求助，均未完全解决退款问题，争议焦点在于意向金能否退还。

案情分析:

1、小朱与开发商协商，这是合理的维权第一步，但开发商拒绝退款，表明双方未能就退款达成共识。
2、房地产管理部门介入调查，若开发商存在违规行为，应督促其退款，但可能因证据等问题未有效解决。
3、消协调解若不成功，说明双方矛盾较复杂。
4、小朱若保留好相关证据，申请仲裁或提起诉讼，有望通过法律途径解决退款争议。