若事实足以确证涉案人员确实对相关情况毫不知情，则通常无法认定其构成帮信罪。
帮信罪作为一项新型刑法罪名，主要指代的是那种在明知他人将利用信息网络展开违法犯罪活动的前提下，仍为其实施犯罪活动提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等关键性技术支持，或者提供广告推广、支付结算等实质性的协助服务，且情节严重的行为。
在司法实践过程中，对于是否属于“明知”这一问题的判定，需要综合考量诸多复杂因素，例如行为人的认知水平、过往经历、交易对象以及交易方式等等。

《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照第一款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。