通常情况下，当调解达成一致后，保险公司有义务在10天的时间内履行赔付责任。
不过，实际的时间并非固定不变，这是因为不同的案件其复杂程度各异，理赔手续的完整性也有所差别。
比如一些较为简单的案件，手续齐全，保险公司可能会比较迅速地完成赔付，大概在7天左右就能把款项打到客户账户；
而对于那些情况复杂、手续缺失较多的案件，可能就需要10天甚至更久的时间。
要是保险公司没有按照约定的时间进行打款，客户可以采取两种方式来解决。
一方面，通过与保险公司进行沟通，了解延迟的原因并催促其尽快处理；
另一方面，也可以向保险监管部门进行投诉，让监管部门来督促保险公司履行赔付义务。
在此过程中，客户一定要注意保留好调解协议等相关的证据，这些证据是保障自身权益的重要依据。
如果在理赔的过程中出现了争议，或者保险公司故意拖延赔付时间，客户还可以通过法律途径来解决问题，要求保险公司按照约定支付赔款以及相应的利息等。
这样能够有效地维护客户的合法权益，确保客户能够及时获得应有的赔偿。
案情回顾:
小朱与保险公司调解达成一致后，保险公司未在10天内履行赔付责任。小朱多次沟通，保险公司称案件复杂、手续不全需更长时间，小朱对此不满，双方产生争议。
案情分析:
1、保险公司虽称案件复杂、手续不全，但应在合理范围内处理，10天是一般约定时间，若无合理事由延迟赔付，违反约定。
2、小朱有权与保险公司沟通催促，若无效可向监管部门投诉。同时保留调解协议等证据，若保险公司故意拖延，可通过法律途径要求赔款及利息。