1.递交仲裁申请书：倘若需要申请仲裁，必须提交详尽且精准的书面仲裁申请书，且需根据被告人数目等因素提交相匹配的副本，以供审查比对。
2.仲裁接洽流程：在接到仲裁申请的当日起算，仲裁委员会应当在五个工作日以内决定是否接受此项申请。
如果仲裁委员会决定受理，将在其做出决定的五个工作日以内将包括申诉书副本在内的相关文件发往被告方。
反之，若仲裁委员会决定不予以受理，亦会详细阐述具体缘由。
3.开庭审理事宜：仲裁庭应当提前五日向双方当事人发出关于开庭日期及地点的书面通告。
若无正当理由拒绝出席或者未经仲裁庭许可擅自离场，仅对申请人视为撤销申请，然而对于被告方，仲裁庭可能会考虑作出缺席裁定。
4.仲裁调解环节：仲裁庭在处理劳动争议案件时，应优先进行调解工作，旨在在查清事实真相的前提下，促使当事人双方自愿达成共识。
若调解成功并达成一致意见，仲裁庭将依据该共识内容草拟调解书。
自送达至当事人之日起，调解书便具有法律约束力；
若调解未能达成一致，仲裁庭将立即作出裁决。
5.仲裁裁决流程：仲裁庭针对劳动争议案件作出裁决，这一过程应在劳动仲裁委员会正式受理仲裁申请之日起四十五个工作日内完成。
如因案情特殊导致期限延长，需经过正式审批后方能延期，同时须以书面形式告知各方当事人，且延期时间不得超过十五个工作日。
裁决结果公布后，仲裁庭应编制仲裁书并送达至双方当事人。
若当事人对仲裁裁决结果持有异议，自收到裁决书之日起十五个工作日内，可向人民法院提起诉讼；
若逾期未提出上诉，则裁决书即时生效。

《保险法》第二十六条规定：保险纠纷应当通过仲裁解决。
《中华人民共和国仲裁法》第四条规定：当事人可以约定仲裁协议，选择仲裁解决争议。