问题 | 保险公司拒赔是怎么通知顾客的 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
倘若保险公司作出了拒绝对某个损失进行赔偿的决定,那么保险公司有义务在第一时间内通知到被保险人,向其详尽阐述拒赔原因及相关法律条款凭据。
保险合同中明确规定了保险公司的赔偿责任和被保险人所需承担的相应义务。 在这种情况下,被保险人在接到保险公司的拒赔通知书后,有权根据法律法规对这一决策表示质疑,并且可以选择通过与保险公司进行友好协商或采取法律诉讼等方式来解决可能出现的争议问题。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定; 情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人; 对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。 保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。 |
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