在遇到保险公司无正当理由拒绝赔偿的时刻，我们依然有权利提出投诉。除了投诉这一手段之外，还有其他几种维权途径供您选择：
首先，您可以尝试与保险公司的相关部门或工作人员进行协商，寻求妥善解决理赔事项所产生的矛盾。
其次，如果上述方法未能取得预期效果，您有权前往各大保险公司设立的专属投诉中心反映此事，并请求保险公司尽快着手处理理赔事宜。
再次，倘若以上措施仍无法解决问题，您还可以向中国保险监督管理委员会（简称“保监会”）进行投诉，以期获得公正的处理结果。
最后，若以上所有途径均未能解决争议，您也可以考虑通过法律诉讼的方式来捍卫自己的合法权益。

《保险法》第七十三条：被保险人发生保险事故后，有权向保险公司请求赔偿。保险公司应当及时处理，不得无故拖延。保险公司认为不属于保险责任的，应当说明理由；认为属于保险责任的，应当给付保险金。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十四条：当事人不服人民调解机构的调解协议，或者调解机构无权进行调解，或者调解协议无法履行，或者调解无结果，当事人可以向人民法院起诉。
《中华人民共和国仲裁法》第三十二条：仲裁协议是当事人仲裁的约定。仲裁协议应当采用书面形式，注明仲裁事项、仲裁委员会和仲裁员的名称，也可以在仲裁申请书、答辩书和仲裁裁决书上予以确认。