1.您可以寻求专业的保险代理人或经办人员的协助，他们通常都具备深厚的专业知识以及丰富的处理经验，可以为被保险人提供全方位的理赔斡旋服务。
2.若与保险公司就理赔事项无法达成共识，作为被保险人，您有权向该保险公司的总公司提出投诉。由于保险公司非常注重自身在理赔服务方面的声誉，因此他们会严肃对待每一起投诉，并对投诉进行全程跟踪处理。
3.此外，被保险人也可向所在地的中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监”）进行投诉。银保监作为保险公司的直接监管机构，对于投诉事件会给予高度关注，并将要求保险公司在规定期限内以书面形式对案件处理过程及结果做出详细答复。
4.若上述途径皆未能有效解决问题，作为被保险人，您还有权选择向法院提起诉讼，通过法律手段来捍卫自身合法权益。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。