问题 | 车子到水里保险赔不赔 |
分类 | 金融保险-保险理赔 |
解答 |
律师解析:
1.根据实际发生的进水情况,我们可以分为两大类:一种情况是,汽车停靠在路边或位于地下停车场时,由于水位超过预期高度,导致车辆被淹;另一种情况是,车辆在行进过程中,误入积水量过高的路段,导致车厢内部进水、引擎熄火,并无法继续向前行驶。
2.对于这些情形,可以通过保险理赔来解决问题。例如,当车辆静止停放在路边或地下车库,并遭到洪水侵蚀时,若未涉及在水中发动车辆,便可依据车损险的相关规定申请理赔。与此同时,包括车辆清洁费用、线路检查等相关项目,均属于车损险的理赔范畴。但如果车辆在行驶过程中,误入积水路段并因此停车,则需按照如下方式处理和申请理赔:商业险保险责任条款明确表明,因暴雨引发的车辆损失,均可依据保险合同中的约定获得赔偿。据统计,暴雨的判定标准为连续24小时降雨量达到50毫米以上的降水现象。 3.关于发动机二次启动的问题,掌心保再次提醒各位私人车主们注意:一旦您发现爱车不幸被水浸或者泡在水中,务必要避免启动汽车。若在此情况下强行发动车辆,进而导致发动机进水,进而加剧损伤程度,即便已经购买了涉水险,亦无法获得想象中的赔偿。 4.接下来,我们详细介绍一下车泡水后该如何进行有效的索赔过程及步骤: 第一步,当发现车辆已经完全被水浸泡时,车主应立即拨打所属保险公司的客服热线进行报案; 第二步,鉴于暴雨带来的大规模车辆被淹情况,保险公司可能难以在短时间内迅速派遣人员抵达事故现场协助。此时,车主最好能够及时对被淹状况进行拍照记录,以便后续定损员进行准确的定损工作; 第三步,如需拖车救援服务,无论是保险公司还是4S店均提供此类服务。 然而,在遇到极端恶劣天气条件下,拖车资源也面临着极大的压力,可能会出现延误的情况。对此,车主需提前做好心理预期; 第四步,经过修理评估,确定车辆修理方案后,车主可向4S店预约维修事宜。
法律依据:
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条第一款规定:“被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的,由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。”
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