针对涉及社会保险纠纷方面的问题，我们可以采用以下几种方式进行妥善处理：
首先，当事人可选择向所在地劳动保障监察机构进行投诉或举报；
其次，可以向相应地区的劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，但需注意的是，此类申请应于社会保险纠纷产生之日起一年内以书面形式提交；
最后，若以上两种方式均无法解决问题，还可以考虑向当地人民法院提起诉讼，通过法律诉讼途径来解决纷争。

《劳动法》第七十七条用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。调解原则适用于仲裁和诉讼程序。第七十九条劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提出诉讼。