针对那些在投保过程中未获保险公司同意承保的顾客，保险公司均需建立相应的记录档案以备查询。在目前阶段，保险公司实施的核保流程主要涵盖了智能化核保、预核保及人工核保三大方面。具体而言，即使智能核保与预核保未能通过严格的审核，也并不代表着投保人将被直接拒之门外，他们仍然有机会向保险公司提出申请，请求进行人工核保。
然而，倘若人工核保依然无法获得批准，那么这就意味着该投保人已经被保险公司明确地拒绝承保。在这种情况下，保险公司通常会将这类拒保记录妥善保存并归档。

《中华人民共和国保险法》第一百五十七条
国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。