针对保险公司拒绝理赔的情况，您有权采取以下措施进行解决：
1、可以向上一级较高监管机构如中国保监会的派出机构（例如各省、自治区及直辖市的保监局或保健分局）全国性的保险行业协会以及保险公司的总部等相关单位提出申诉与投诉；
2、您还可以选择向当地的仲裁委员会提起仲裁申请或者直接向有管辖权的人民法院提起诉讼。

《民法典》第一千一百七十九条
侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；
造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。