若双方无法通过协商达成共识，可选择向总公司提起诉讼。关于向法院起诉保险公司的详细流程如下所示：
首先，原告需向人民法院递交一份精心撰写的起诉状以及相关的证据资料；
其次，人民法院会在接收到原告提交的上述文件和材料后，对其进行严格的审查；紧接着，如果符合法定条件，人民法院将会做出受理决定并正式立案；
然后，从人民法院决定立案的那一刻起算，五天之内，原告的起诉书副本将被送达到被告手中，同时被告也需要被告知，并在收到起诉书副本之后的十五天内，提交一份书面的答辩意见；此后，便进入了开庭审理阶段；
最后，经过法庭调查、辩论等环节，若双方能够达成调解协议，则案件得以解决；若未能达成调解，则由法官根据事实和法律进行判决。

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十一条
起诉状应当记明下列事项：
（一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
（二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
（三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
（四）证据和证据来源，证人姓名和住所。