在绝大多数情况下，若车辆所有者未能亲笔签署相关文件，该类情形下保险公司将无法对相关索赔进行处理。因此，当被保险人遭遇发生在保险责任范围之内的意外事件时，他们应该尽快向保险公司报案并同时拨打警察电话进行备案。交警部门将会立即赶赴现场展开调查，收集各类证据以确定责任方，待案件得以确认为止后，保险公司方可启动理赔工作。
然而，保险公司的理赔过程中，必须得到车辆所有者的亲自签名确认，只有在完成这一步骤之后，被保险人才有资格领取保险公司所支付的保险金赔偿款项。
然而，值得注意的是，不同的保险公司对于此类事项的处理方式和要求可能存在差异，具体的理赔流程及要求应以投保的保险公司的相关规定为准。如果车辆所有者未能亲自签名，他们可以提供授权委托书，并由受托人代为签名；倘若车辆所有者既未委托他人代为签名，又未能亲自签名，则需由受害人和车辆所有者自行协商解决，如协商无果，可寻求公安机关交通管理部门进行调解，若调解仍未达成共识，则可通过法律诉讼途径要求对方承担相应的赔偿责任。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十七条
被保险机动车发生道路交通事故，被保险人或者受害人通知保险公司的，保险公司应当立即给予答复，告知被保险人或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。
第二十八条
被保险机动车发生道路交通事故的，由被保险人向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供的与赔偿有关的证明和资料。
第二十九条
保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条
对交通事故损害赔偿的争议，当事人可以请求公安机关交通管理部门调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。
经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起民事诉讼。