若保险公司对理赔事宜做出的决定不尽合理，投保人、被保险人和受益人可遵照下述规范向具有司法管辖权的人民法院提起诉讼：
1、必须在诉讼时效期限之内提请申诉（民事诉讼法律对此有明确规定，其有效诉讼期为三年，从权利者知晓或应当知晓自身权益受损及义务方之日开始计算）；
2、需向具备司法管辖权的人民法院提交申诉状，同时按照被告方人数提出相应数量的复制件。申诉状应详细记录如下事项：
（1）原告诉讼的基本信息，包括但不仅限于其姓名、性别、年纪、族群、职业、工作单位、居住地址以及联系方式等；
（2）被告方的基本信息，如保险公司的名称、注册地址以及其法定代表人或主要负责人的姓名、职位以及联系方式等；
（3）申诉的具体要求和所依据的事实与理由，包括重新进行理赔或补充赔偿等。事实与理由部分应依据实际情况如实填写；
（4）相关证据及其来源，证人的姓名和居住地址（证据类型包括但不限于视听资料、电子数据、证人证言、当事人陈述、书证、物证、鉴定意见以及勘验笔录等）。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。