若遇保险公司拒绝履行理赔义务的情况，作为被保险人，您有权依据合同条款以及相关法律法规向仲裁机构提出仲裁请求，或向司法部门提起诉讼。以下是相应的操作步骤：
一、发起仲裁流程1.首先需要详细查阅保险合同中的各项细则，以确定理赔责任归属；
2.收集整理相关证据材料，例如已有的赔案资料、涉及案件的相关物品及证人证言等；
3.与所投保保险公司进行积极沟通，明确表达赔付补偿要求，同时告知该公司将采取诸如仲裁乃至诉讼等多种法律途径维护自身权益；
4.挑选具备相应资质的仲裁机构，提交仲裁申请书，并按规定缴纳仲裁费用；
5.耐心等待仲裁机构对争议事项进行处理，可能会先进行双方协商解决，或者直接作出仲裁裁决。
二、启动诉讼程序1.准备齐全相关证据及证人证言；
2.选择具有管辖权的人民法院并递交起诉状；
3.全过程参与法庭审理环节，提供证据并阐述个人诉讼请求；
4.静待法院作出判决或调解结果，如有必要，可申请再审或上诉。

《中华人民共和国仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。