一、法律服务分类
（一）基层法律服务
基层法律服务工作是适应改革开放和加强民主与法制建设的需要而产生，并不断发展壮大的一项具有中国特色的法律制度。多年来，政府的正确领导下，在人大的有力监督下，基层法律服务工作，坚持以邓小平民主法制理论和“三个代表”重要思想为指导，立足于实施依法治国基本方略，按照依法治国的总体要求，紧紧围绕改革、发展、稳定的大局，全面贯彻“大服务”的工作方针，认真贯彻落实各项规定，各地在实践中不断探索“改革创新求发展、整合职能促效益”的新路子，逐步形成了“机构健全、职责明确、设施完善、运作规范、优质高效”的基层法律服务工作新格局，充分发挥了“为一方服务，促一方繁荣，保一方平安”的独特作用。
（二）公共法律服务
公共法律服务是由司法行政机关统筹提供的,旨在保障公民基本权利,维护人民群众合法权益,实现社会公平正义和保障人民安居乐业所必需的法律服务。具体包括:为全民提供法律知识普及教育和法治文化活动；为经济困难和特殊案件当事人提供法律援助；开展公益性法律顾问、法律咨询、辩护、代理、公证、司法鉴定等法律服务；预防和化解民间纠纷的人民调解活动等。
二、法律服务范围
（一）诉讼业务服务
各种经济、民事、行政案件的诉讼代理和仲裁代理。
（二）非诉讼业务服务
1、咨询及文书服务
法律咨询及代写诉讼文书，其中代书包括：诉讼文书，包括起诉状、答辩状、上诉状、申诉状等;有关法律事务文书，包括委托书、遗嘱等;非法律事务文书；出具法律意见书，法律意见书是指律师应当事人之委托，根据委托人所提供的事实材料，正确运用法律进行分析和阐述，对相关事实及行为提出的书面法律意见。
2、专项法律服务
公司专项法律服务：包括企业的设立和解散的相关事务，公司日常经营管理中的一般法律事务，投资及项目开发、金融融资、公司证券业务、收购与兼并、企业的租赁、承包、托管、知识产权、劳动人事等特别法律事务；建筑与房地产专项法律服务：包括创设公司阶段中的计划拟定、谈判参与、报审文书准备、代为报批等事务;土地使用权取得阶段土地征用、国有土地出让、转让中的涉法事务;拆迁阶段的文书处理、纠纷解决、文件报送等事务;工程建设阶段中招投标文书的准备、起草、审核及工程和设备合同履行的监督等事务;房地产经营阶段中的销售、出租、抵押融资等环节的事务;物业管理阶段中的相关事务等；金融、证券、保险专项法律服务：包括金融机构法律顾问服务，存、贷款法律服务，票据、信托、外汇法律服务，期货、债券法律服务，租赁法律服务，国际结算、国际融资法律服务，保险法律服务，以及涉及信用卡、电子银行、网上支付、外资金融保险机构的设立等领域的法律服务；知识产权专项法律事务：包括知识产权申报代理，产权管理协助，产权转让代理，专项知识产权代理，权属代理，侵权代理，技术对比咨询，纠纷代理，提供以著作权法、专利法、商标法、技术合同法、信息网络法、商业秘密法、不正当竞争法、反倾销法等为主要内容的全方位知识产权法律服务；商帐管理，非诉催收事务。
3、其他非诉讼法律业务
商务资信调查：包括自然人户籍证明、婚姻状况、房产登记、船舶登记、抵押登记、工商登记、工商年检、分支机构、投资方、债权、债务、投资、资产等情况的调查；见证：接受当事人委托或经各方当事人同意，对当事人的申请事项的真实性、合法性进行审查并予以证明；公证；代理合同、协议的谈判、协商、草拟、审查、修改等。
三、法律服务特点
（一）专业性
法律服务作为专业服务，专业性永远是第一位的。随着我国律师制度恢复30年，万金油式的律师早已经不被欢迎，代之而来的是在某一行业具有较深研究和经验，能为客户提供专业化、个性化服务的律师。
（二）及时性
当人们（个人或企业）遇到法律问题时，是非常焦虑和无助的。就像人生病后的身心反应，痛苦、无力、烦躁、恐惧。这时候他们最希望的就是快一点得到帮助。等待是焦急的，能早一点坐到一个可信赖的律师对面是他强烈的需求，在这种状态下各种寻寻觅觅的体验显然是不好的。
（三）法律服务的质量控制
服务质量永远是服务业的生命线，法律服务主要靠律师自律和合伙人监控来实现。比如律师事务所要经常开业务会，交流检验、提醒从业者警钟长鸣；重要的案件要有资深律师或合 伙人把关，重要的法律文书出具时需要合伙人签发等。
四、在线法律服务
由于传统法律服务模式暴露出落后的一面，在线法律服务也逐步发展壮大。在线法律服务具有以下几点明显的优势：第一，在线法律服务可以很好地解决传统法律服务不及时的问题，因为平台方可以有全天候实时客服，律师服务模式的创新设计可以实现“遇忙替补”，电话、QQ、微信、客户端等多通道的技术手段还可以解决永远在线的问题。第二，在线法律服务能提供专业的法律服务，在线平台负责搜集法律需求、提供案源、对接专业律师，律师只需要把业务做好就可以了。因此可以说，在线法律服务对律师行业专业化发展是有大贡献的。第三，在线法律服务可以从技术上让质量控制效率大增。比如要求所有法律服务文书通过在线平台提交，提交后要经 过上一级质检律师审核才可以发布，每一次提交都有实时提醒；比如每一次服务都有客户的评价，每一次评价都会对律师的下一次选择推荐的算法值产生影响；比如客户可以实时投诉，要求更换律师，平台制定几次投诉的惩罚和退出机制等等。这些在过去线下实现起来费时费力的繁琐做法，移到线上就是几行代码搞定的事，大大提高了质量控制的效率和可行性。