| 问题 | 保险公司定了损不赔交通费怎么办 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、保险公司定了损不赔交通费怎么办 1.首要步骤应是主动与保险公司进行深入洽谈，尽可能详细了解保险公司拒绝赔付的具体原因，以便更好地解决问题。 2.若保险公司拒绝赔付的理由在法律层面存在瑕疵或者引发争议，身为消费者的您有权将此事提交至当地保监局进行投诉和申诉，以此维护自身合法权益。 3.若保险公司未能给出合乎情理及法律规定的解释，并且未能与您协商达成共识，那么您还需考虑采用仲裁这种方式，以获取公正、客观的第三方处理意见。在此环节中，将由独立的第三方机构根据相关规章制度以及法律法规进行裁决，并要求双方严格执行裁决结果。 4.若上述途径皆未能为您带来满意的解决方案，您亦可依法依规地通过法院对保险公司提出法律诉讼，请求法院按照法定程序来解决此项纠纷，并最终作出裁决。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定;情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 二、保险公司定损不合理怎么办 若您对保险公司的理赔结果并不满意，您有权向有关部门提出投诉。以下是几种可行的途径： 首先是投诉至保险公司的总部以期解决问题，您可直接通过拨打客服热线来传达您的愿景； 其次是向中国保险行业协会投诉，该机构在我国保险行业中扮演着自律监管的角色； 最后，亦可选择向保监会投诉——只需拨打保监会的投诉电话12378，将相关情况与接听人员汇报后静待保监会予以妥善处理即可。 《中华人民共和国保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 如遇保险公司非出于正当理由拒绝作出理赔的决定时，建议采用如下的维权步骤：首先，务必要对拒绝理赔的理由详加记录并妥善保存；其次，查阅保险合同中的相应条款，以确保自己确实享有应有的权利和保障；再者，积极与保险公司进行接洽与谈判；最后，如果前述措施未能起到预期效果，那么可以考虑向律师事务所求助或者向相关监管机构提出申诉。我们必须坚定地捍卫自己的合法权益，决不允许任何形式的侵权行为发生在我们身上。 |
| 随便看 |
|
法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台，为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。