| 问题 | 被保险公司起诉理赔怎么办 |
| 分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
| 解答 |
一、被保险公司起诉理赔怎么办 若保险公司不幸拒绝办理理赔手续，投保客户可依法采取以下几项举措予以应对： 首先，通过友好协商方式加以妥善处理：投保客户可主动与所购买保单的保险公司进行洽谈协商，尝试寻找出公平合理、双方均能接受的赔偿方案； 其次，诉诸于法定仲裁程序：如上述协商无果而终，投保客户有权向该保险公司的所在仲裁机构提交申请，请求启动仲裁程序对相关争议进行裁决，且仲裁裁定具备等同于法律文书的强制执行效力； 最后，若前述两种途径皆未能有效解决问题，投保客户还可选择向当地法院提起诉讼，请求法院判定保险公司承担相应的赔偿责任。 《保险法》第五十七条规定：投保人对保险公司理赔决定不服的，可以依据保险合同约定或者与保险公司协商解决；协商不成的，可以申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。 二、被保险公司代位追偿起诉不去可以吗 在民事诉讼案件中，原审被告有权利选择是否出席庭审。 然而，若其未亲自到场，则法庭将依职权针对该案进行缺席审理并作出相应裁决，相关不利结果需由被告自行承担。 此外，如被告递交了书面的答辩状，但因个人原因无法亲自上庭参与诉讼，应委托他人作为代理人协助处理此事。若没有充足的理由而拒绝出庭，应当提前向审判机关提交充分且明确的书面陈述意见。 《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十三条 （一）原告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以按撤诉处理；被告反诉的，可以缺席判决。 第一百四十四条 （二）被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。 当保险公司拒绝提供理赔服务时，被保人可以考虑采取以下步骤来维护自己的合法权益：首先，建议您尝试进行友善且诚挚的沟通，与保险公司进行深入洽谈并探讨出一个共同认可的赔偿解决方案；其次，如果经过协商后问题依然得不到妥善解决，您有权提出仲裁申请，这将由公正的仲裁机构裁断有关争议，而仲裁裁决具备法律上的强制执行力；最后，倘若仲裁程序未能达成满意结果，您还可以选择向当地法院提起诉讼，请求保险公司承担相应的赔偿责任。在此过程中，请务必遵守相关法律法规，以确保您的权益得到充分保护。 |
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