问题 | 家人被车撞保险赔偿不赔怎么办 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
一、家人被车撞保险赔偿不赔怎么办 倘若保险公司未能进行理赔,您可以采取以下途径寻求解决: 首先是前往保险公司或中国银行保险监督管理委员会进行投诉,其次亦可选择直接向法院提交诉讼。 根据《中华人民共和国保险法》之规定,若保险合同对于赔偿金额及支付时间有所明确约定,保险公司应严格遵循合同约定,履行赔偿或支付保险金的义务。 然而,若保险公司未能履行此项义务,除了支付保险金之外,还应当赔偿保险受益人或被保险人因此所遭受的经济损失。对此,我们强调任何组织与个人均不得以任何方式干扰保险公司履行赔偿或支付保险金的义务,同时也不应该限制保险受益人或被保险人获取保险金的合法权益。关于保险公司的理赔流程,具体步骤包括: 1.当投保人提出理赔申请时,保险公司的负责人将亲自赴现场核实实际情况; 2.保险公司需对投保人提供的相关材料进行详尽审核,以确定理赔义务是否符合法律法规以及保险合同的要求; 3.保险公司将对事故责任方进行认定; 4.保险公司将依据实际情况决定理赔是否生效,若理赔得以批准,通常情况下,保险金将于10个工作日内发放至投保人账户,否则将会通知投保人具体原因。 《保险法》第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。 保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 二、家人被车撞了怎么处理 若有亲人遭车辆碰撞,需遵照如下流程开展处置事宜: 第一步,应立即拨打报警电话,将情况转交给交警部门进行妥善处理,同时向其提交撰写合适的交通事故责任认定书的要求; 第二步,务必在第一时间向保险公司通报相关事项; 第三步,当责任方作为无过错方时,有权向造成此后果的责任人提出赔偿损失的要求; 最后,交管部门会根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定,对事故中违反交通运输法规的当事人实施相应的行政处罚,如涉及到刑事责任范畴,则必须依法移送至检察机关进行审查起诉。 《道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故,未造成人身伤亡,当事人对事实及成因无争议的,可以即行撤离现场,恢复交通,自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的,应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。 在道路上发生交通事故,仅造成轻微财产损失,并且基本事实清楚的,当事人应当先撤离现场再进行协商处理。 如遇保险公司拒绝赔偿之情况,您有权提出申诉并寻求解决方案。首先,可以将投诉事项上报给相关的保险机构或者银保监会进行处理;其次,您也可以选择向法院提起诉讼程序来维护自身合法权益。根据我国现行的《保险法》规定,保险公司有义务承担相应的赔偿责任,如果未能履行此项义务,则必须对因此而产生的经济损失负责赔偿。同时,法律禁止任何形式的干扰和阻碍赔偿义务的行为,以确保受益人的权益得到充分保护。在理赔过程中,通常需要经过现场核实、材料审核、责任认定以及保险金发放等多个环节,整个流程大约需要10个工作日内完成。 |
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