问题 | 汽车保险拒不理赔怎么办 |
分类 | 交通事故-交通保险索赔 |
解答 |
律师解析:
若您在提出保险理赔申请后,保险公司未能及时履行或故意拖延支付赔偿金,那么您可尝试采取如下措施以维护自身合法权益:
1.详尽理解保险合同中所规定的各项条款内容,以便明确自身权利与义务,而后与保险公司进行积极协商,同时确保您所提交的证据及资料充分有力地支撑您的理赔请求。 2.若协商结果仍未满足您的期望,则可选择向保险公司客户服务中心或者相关部门提出投诉,要求他们给予确切回复以及处理结果,同时妥善保存所有相关投诉证据。 3.若投诉未能达到预期效果,您还可以考虑将此事诉诸保险监管机构寻求帮助,如中国保险监督管理委员会及其派出机构、保险行业协会或保险公估机构等等。 4.假设前述步骤均无法解决问题,您可行使法律救济权,即向当地人民法院提起诉讼,以此方式借助司法渠道强力维护您的正当权益。
法律依据:
《中华人民共和国保险法》第一百五十七条国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
保险监督管理机构依法履行职责,进行监督检查、调查时,有关部门应当予以配合。 |
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