若关于退款之承诺未能兑现，依据双方先前签订的合约及实际上已经执行的具体状况，如果对方的行为已使得合约无法再继续执行，或者确切地，其存在违反合约项下规定的情形，那么可以要求终止合约并退还相关款项及承担违约金，在必须的情况下可采取法律途径向法院提起诉讼以寻求解决方案。

《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百七十九条
当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。