婚介费纠纷案件的处理要点如下：
首先，一定要清楚了解婚介服务合同的具体条款。
这就像是一份游戏规则，明确双方的权利和义务。
比如，如果婚介机构承诺提供一定数量和质量的相亲对象，但实际上却没有做到，像这种未履行合同约定服务义务的情况，我们就可以依据合同要求其承担违约责任。
可能是要求退还部分婚介费，也有可能是全部退还。
另外，如果婚介机构存在虚假宣传的行为，故意误导消费者签订合同，那消费者就有权利主张合同无效。
不仅可以要求退还已经支付的费用，还可以要求对方给予一定的赔偿，以弥补自己因虚假宣传而遭受的损失。
在整个处理过程中，保留好相关证据是非常重要的。
像合同本身，它明确了双方的约定，是最关键的证据之一。
还有聊天记录，能反映出双方在沟通中的一些细节和承诺。
转账凭证也不能少，它证明了我们已经支付了婚介费。
一般情况下，我们可以先尝试与婚介机构进行协商解决，看看能否通过友好协商达成一致。
如果协商不成，我们可以向消费者协会投诉，让相关部门介入调解。
如果还是无法解决问题，就只能通过诉讼途径来解决了。
在诉讼中，我们要明确自己的诉讼请求，比如要求退还多少费用、要求赔偿多少损失等，同时要详细陈述事实理由，最后由法院根据法律和证据进行公正的判决。