问题 | 业主之间的纠纷物业如何处理 |
分类 | 房产纠纷-物业纠纷 |
解答 |
律师解析:
关于物业管理纠纷的解决途径:
首先,物业管理公司应该与业主展开积极对话以寻求达成共识; 其次,如果当事人认为纠纷无法自行化解,他们可寻求社区志愿者组织或者村委员会来协助解决该问题; 再者,若对于第三方给出的调解建议依然不满,当事人可选择向法院提起诉讼,或者直接越过调解环节,直接进入司法程序。 在涉及供电业务的合同关系中,合同的主要参与实体分别是电力公司和用电人。 对于逾期未支付电费和滞纳金的用电人,只有在按期发出催缴通知之后,若用电人仍然未能在合理期限内履行付款义务,供电人方可依据相应的国家法规终止供电。 然而,作为小区物业服务保障的主要负责单位,物业管理公司负有确保房屋能够安全、稳定地运行以及提高物业价值的职责,因此不应擅自中断业主的住房用电,否则将损害房屋的正常利用,这不仅违反了国家相关法律法规,而且背离了自己的职责和职业道德标准。 当这种情况发生时,业主可以向所在地区的物业服务监管机构、街道办事处等相关部门进行投诉反映; 若是实在无法得到妥善处理,业主有权采取法律途径维护自身权益,并要求物业管理公司承担由此产生的相应损失赔偿责任。
法律依据:
《民法典》第一百八十六条
因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。 第一百八十六条 因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任。 第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。 |
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