购房者首先应在地方住房和城乡建设委员会的官方网站或亲自前往实体机构，对欲购买房屋所涉及的房地产开发相关证件办理情况进行详细调查了解。其次，若发现该项目尚无证件齐全，需立即前往销售中心向开发商提出公开显示“五证”（即《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建筑工程规划许可证》、《建筑工程施工许可证》以及《商品房预售许可证》）的要求。如开发商拒不履行公开公示义务，购房者有权主张退回已支付的房款；如果开发商坚持不予退还房款，买方则可以通过法律途径维护自身合法权益。

《民法典》第一百五十七条民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。