在商铺租赁转让过程中如发生争议或纠纷，合同双方应秉持平等、诚信和友好原则进行协商解决；如协商不成或无法达成共识，则可选择向当地人民法院提起诉讼，或者向指定的仲裁机构提交仲裁申请。在此过程中，如各方愿意接受调解并分清责任归属，我们将首先提供调解服务以期化解矛盾。

《民事诉讼法》第三条人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法。第九十三条人民法院审理民事案件，根据当事人自愿的原则，在事实清楚的基础上，分清是非，进行调解。《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。