关于求解商品房预售合同争议的途径，主要包括以下几种方式：被明确规定的内容需遵循其约定；如无明文约定的部分，协议内容将具有主导权；在业主和开发商无法就此达成共识时，他们有权向基层组织提出调解请求；若调解工作无法顺利实施，业主和开发商有权选择向当地法院提起诉讼；而如果双方在合同中已经签署了仲裁协议或者仲裁条款，那么他们还可以向相关的仲裁机构提交仲裁申请。
此外，业主和开发商也可以选择直接通过诉讼或仲裁来解决问题。

《民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：（一）当事人的姓名或者名称和住所；（二）标的；（三）数量；（四）质量；（五）价款或者报酬；（六）履行期限、地点和方式；（七）违约责任；（八）解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。