在涉及到购房纠纷的问题上，我们可以采取多种途径予以妥善解决，包括但不限于和解、协商、仲裁以及诉讼等方式。
首先，当事人双方应秉持着公平公正、互惠互利的原则，尝试以私人洽谈的形式进行和解。若此次和解未能达成共识，则可寻求第三方介入，共同协商解决方案。
如若协商无果，则可依据购房合同中的相关条款，将争议提交至指定的仲裁机构进行裁决。若仲裁结果仍无法令各方满意，那么最后的选择便是向当地人民法院提起诉讼，请求法律的权威力量来维护自身权益。

《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百九十五条买卖合同是出卖人转移标的物的所有权于买受人，买受人支付价款的合同。