当投保车上人员责任险时，有以下几种情况是不会获得赔偿的：首先，在车上人员离开车辆期间所受到的人身损害无法得到赔偿；其次，对于在投保范围之外的座位，也不能提供相应的赔偿。在选择购买车上人员责任险的同时，还需要明确投保座位的具体数量。只有在符合上述投保条件下，若不幸发生保险事故，保险公司才会按照约定的座位数进行理赔。

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。