首先，我们必须对解约协议中所包含的有关退款事宜的具体条款予以足够清晰的理解。
如果在协议中有明确的约定表明应给予退还费用，但却未能得到兑现时，您可以先与其积极进行协商调解，以期通过友好协商的方式来解决这一争议。
然而，若经过努力协商仍无法达成共识，那么您便可考虑采取法律手段来解决问题。
在此过程中，请务必妥善保管解约协议以及能够证明对方尚未履行退款职责的相关证据，例如沟通记录、支付凭据等等。
您可以向具有管辖权的人民法院提出起诉，请求该方按照协议内容官方履行其退还费用的义务。
在整个诉讼过程中，法院将根据双方所提供的证据及相关的法律法规进行慎重裁决。
值得一提的是，诉讼可能会消耗相当的时间以及成本资源，因此，我们强烈建议您在做出决定之前对所有因素进行全面而深入地评估思考。