针对该机构的情况，您可尝试与其进行沟通协商以争取实现退款，为此，需要双方共同做出相应的让步，以尽可能地减少因诉讼所导致的时间及金钱方面的不必要消耗。
若未能达成共识，那么，您便可以向当地法院提出诉讼申请，明确列举出由于该机构违约给您带来的具体经济损失，同时恳请法庭判令该机构返还您支付的定金，此外，您还可以进一步主张要求对方承担一定数额的违约金作为补偿。
然而，值得注意的是，如果该机构确实已经为您办理了退款手续，但却在退款金额中扣除部分款项的做法显然并不合理，即便您无法提供相关的收据或凭证，但该机构必定会有记录显示您曾支付过这笔款项，因此，他们无权仅仅因为您遗失了收据就擅自扣除您应得的款项。

《民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
1、原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
2、有明确的被告；
3、有具体的诉讼请求和事实、理由；
4、属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。