网站首页  法律咨询  法律百科

请输入您要查询的法律问题:

 

问题 网购不发货赔偿标准是怎样的
分类 损害赔偿-消费权益
解答
律师解析:
若在网上购物后商家未能按时发货,消费者有权请求以实际购买金额之三倍作为赔偿,但仅在商家存在销售欺诈行为的情况下才适用此规定。倘若三倍的权益金数额尚未达到500元,那么商家应当按照500元的标准进行赔偿。如果商家拒绝履行这一义务,消费者有权向当地的人民法院提起诉讼解决争端。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
随便看

 

法问网是一个自由、开放的法律咨询及法律援助免费平台,为用户提供法律咨询、法律援助、法律知识等法律相关服务。

 

Copyright © 2002-2024 lawask.net All Rights Reserved
更新时间:2025/4/13 5:50:05