鉴于我国现行三包法规所规定的，消费者享有产品自购物之日起七个自然日内可申请退货、十五个自然日内可申请更换以及长达一年的商品保修期。
若您是在实体零售店进行消费，且在购买前与店方已达成共识，那么，一般情况下，除非出现明显的质量问题，否则店家通常是不会同意您的退货和换货请求的；而对于线上购物，由于涉及到运输等环节，因此平台通常并不支持此类退换货行为。
然而，如果商家愿意接受这项服务，那么您可以依据相关规定行使无理由退换货权，反之，倘若商家未对此服务做出承诺，那么他们就有权拒绝基于主观因素引发的退换货要求。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。